política de privacidad
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Al comprar algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que proporcionamos, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Al navegar por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayuda a entender su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviar correos electrónicos a nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtengo mi consentimiento?
Al proporcionarnos información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pago, concertar una entrega o devolver una compra, implicamos que aceptamos la recopilación y que solo la utilizaremos para este motivo específico.
Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, solicitaremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de decir que no.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de registrarte cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento para que nos comuniquemos contigo o sigamos recopilando tu información en cualquier momento, contactándonos a info@alumix.com
ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si la ley lo requiere o si violamos nuestros términos de servicio.
ARTÍCULO 4 – SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada por Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.
Pago:
Si elige un método de pago directo para completar su compra, Shopify almacenará la información de su tarjeta de crédito. Esta información está encriptada de acuerdo con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). La información relacionada con su transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para completar su pedido. Una vez finalizado el pedido, se elimina la información relativa a la transacción de compra.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, consulte los Términos de servicio de Shopify aquí o la Política de privacidad aquí.
ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán y utilizarán su información en la medida que sea necesaria para permitirles llevar a cabo los servicios que brindamos.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionar para sus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo estos proveedores manejarán su información personal.
Recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a las suyas o a las nuestras. Por lo tanto, si decide continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede estar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentre este proveedor de servicios o sus instalaciones.
Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción se realiza a través de una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar esta transacción puede estar sujeta a divulgación de acuerdo con la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, no está sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos de servicio de nuestro sitio web.
ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierda, utilice mal, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, ésta se cifrará mediante tecnología de conexión segura (SSL) y se almacenará con un cifrado AES-256. Aunque cualquier método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados en la industria.
PASTELES
Aquí hay una lista de las cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que puedas elegir si deseas permitirlos o no.
_session_id, token de sesión único, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, los datos no se almacenan, persisten durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema de seguimiento de estadísticas internas de nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, datos no guardados, finaliza en mitad de la noche (relativo al visitante) del día siguiente. Calcular el número de visitas a una tienda por un solo cliente.
carrito, token único, persiste durante 2 semanas, almacena información en su carrito de compras.
_secure_session_id, identificador de sesión único
storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, esta se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
ARTÍCULO 7 – DURACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, usted ha declarado que tiene al menos la mayoría de los años en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de los años en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.
ARTÍCULO 8 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así como de revisarla frecuentemente. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, de modo que se trate de la información que hemos recopilado, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la usamos y la divulgamos.
Si nuestra tienda es comprada o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiendo nuestros productos.
CONSULTAS Y DATOS DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, enviar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una solicitud o simplemente desea más información, comuníquese con nuestra Oficina de Cumplimiento de Privacidad a info@alumix.store